VoIP:QuickUserGuide Yealink

YEALINK - SIP PHONES
T21P E2	T42S-G	T46S-G	T48S-G	T53W -T54W	T58A

T21P E2			T42S / T42G - T46G / T46S			T48G/T48S
1	Phone Screen	Shows information about your phone, such as calls, messages, softkeys, time and date	1	Phone Screen	Shows a screen with backlight that enables you to view menus and data.	1	Power LED indicator	Indicates call status, message status, and phone’s system status
2	Power LED Indicator	Indicates call status, message status and phone’s system status	2	Power LED Indicator	Indicates call status, message status and system status of the phone.	2	Touch Screen	Allows you to select items and navigate menus on the touch-sensitive screen.Tap to select and highlight screen items. Shows information about calls, messages, time, date and other relevant data
3	Line Keys	Access your phone lines and features	3	Line Keys	Accesses your phone lines and features.	3	HEADSET Key	Toggles and indicates the headset mode. The key LED glows green when headset mode is activated.
4	Soft Keys	Access the function displayed on the screen above the soft keys. The soft keys change depending on what you are doing at the time.	4	HEADSET Key	Toggles the headset on or off. The LED indicator glows green when the headset is activated.	4	MUTE Key	Toggles and indicates the mute feature. The key LED glows red when the call is muted.
5	Navigation Keys	Scroll through information or options displayed on the screen Access History and Directory respectively.		MUTE Key	Toggles the microphone on or off. The LED indicator glows green when the mute feature is activated.	5	HOLD Key	Places a call on hold or resumes a held call.
	OK Key	Confirms actions or answers incoming calls.	5	Message Key	Accesses your voice messages.	6	TRANSFER Key	Transfers a call to another party.
	Cancel Key	Cancels actions or rejects incoming calls. On the T23G/T23P/T21(P) E2 phones, you can also use it to mute or unmute an activate call. The T19(P) E2 phones do not have Cancel Key.		HOLD Key	Places a call on hold or resumes a held call. Only the T46S/T46G phones have a HOLD key.	7	SPEAKERPHONE Key	Toggles and indicates the hands-free (speakerphone)mode. The key LED glows green when the hands-free (speakerphone) mode is activated.
6	HEADSET Key	Toggles the headset mode on or off. The LED indicator glows green when the headset is activated. Only the T29G/T27G phones have a key light.		REDIAL Key	Redials a previously dialed number.	8	MESSAGE Key	Accesses voice mails.
7	HOLD Key	Places a call on hold or resumes a held call. The T23G/T23P/T21(P) E2/T19(P) E2 phones do not have HOLD key.		TRANSFER Key	Transfers a call. Only the T46S/T46G phones have a TRANSFER key.	9	REDIAL Key	Redials a previously dialed number.
8	TRAN Key	Transfers a call.	6	Speakerphone Key	Toggles the speakerphone (hands-free)mode on or off. The LED indicator glows green when the speakerphone is activated.	10	NAVIGATION Keys	Scroll through information or options displayed on the screen. Access History and Directory respectively.
9	Speakerphone Key	Toggles the speakerphone (hands-free) mode or not.	7	Volume Key	Adjust the volume of the handset, headset, speaker.		OK Key	Confirms actions or answers incoming calls.
10	RD Key	Redials a previously dialed number.	8	Keypad Key	Allow you to enter numbers, letters, and special characters. If a menu item has an index number, you can use the keypad keys to select the item.		CANCEL Key	Cancels actions or rejects incoming calls.
11	MESSAGE Key	Accesses your voice messages. The LED indicator glows green when receiving a new voice mail. The T19(P) E2 phones do not have a key light.	9	Navigation Keys	Scroll through information or options displayed on the screen. Access History and Directory respectively.	11	VOLUME Key	Adjusts the volume of the handset, headset, andspeaker.
12	CONF Key	Creates a conference with another party. The T23G/T23P/T21(P) E2/T19(P) E2 IP phones do not have CONF key.		OK Key	Confirms actions or answers incoming calls.	12	Keypad	Provides the digits and special characters in context-sensitive applications.
13	Mute Key	Toggles the microphone on or off. The T23G/T23P/T21(P) E2 phones do not have MUTE key.		Cancel Key	Cancels actions or rejects incoming calls.	13	Speaker	Provides ringer and speakerphone audio output.
14	Volume Key	Adjust the volume of handset, headset, speaker.	10	Soft Keys	Access the function displayed on the screen above the soft keys. The soft keys change depending on what you are doing at the time.	14	ReversibleTab	Secures the handset in the handset cradle when the phone is mounted vertically. For more information on how to adjust there versible tab, refer to Yealink Wall Mount Quick Installation Guide for Yealink.
15	Keypad Key	Allow you to enter numbers, letters, and special characters. If a menu item has an index number, you can use the keypad key to select the item.	11	Speaker	Provides ringer and speakerphone audio output.	15	Hookswitch	Picking up the handset from the handset cradle, the hookswitch bounces and the phone connects to the line. Laying the handset down on the handset cradle, the phone disconnects from the line.
16	Speaker	Provides ringer and speaker phone audio output.	12	Reversible Tab	Secures the handset in the handset cradle when the phone is mounted vertically. For more information on how to adjust the reversible tab, refer to Yealink Wall Mount Quick Installation Guide for Yealink IP Phones.
17	Reversible Tab	Secures the handset in the handset cradle when the phone is mounted vertically. For more information on how to adjust the reversible tab, refer to Yealink Wall Mount Quick Installation Guide for Yealink IP Phones.	13	Hookswitch	Connects or disconnects the phone from the phone line. The hookswitch is automatically activated when a user lifts the handset from the cradle to get a dial tone.
18	Hookswitch	Connects or disconnects the phone from the phone line. The hookswitch is automatically activated when a user lifts the handset from the cradle to get a dial tone.

Anrufen

    1. Nehmen Sie den Hörer ab.
    2. Für ausgehende Anrufe wählen Sie die Telefonnummer (0 vorwählen, falls nötig). Für interne Anrufe verwenden Sie die vierstellige Kurzwahlnummer.   
    3. Alle Kurzwahlnummern sind im Verzeichnis des Kiosks aufgeführt.
    4. Zum Anrufen drücken Sie die OK-Taste.
    5. Am Ende des Anrufs legen Sie wieder auf.

Anruf annehmen

    1. Klingelt das Telefon, nehmen Sie den Hörer ab: Sie sind mit der Telefonnummer oder dem Namen des Anrufers verbunden, die / der auf dem Display erscheint.
    2. Um einen Anruf anzunehmen, der auf einer Nebenstelle läutet, nehmen Sie den Hörer ab und drücken Sie die Taste der Leitung, die Sie annehmen möchten.
    3. Am Ende des Gesprächs legen Sie den Hörer wieder auf. 

Weiterleitung mit Ankündigung

    1. Sie sind im Gespräch
    2. Drücken Sie auf  die Warten-Taste
 unter dem Display.
        3.1 Wählen Sie die Telefonnummer der Person, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten  und bestätigen Sie.
    Oder
        3.2 Drücken Sie die vorprogrammierbare Fuktionstaste, falls vorhanden, um die gewünschte Person zu erreichen.
    Oder
        3.3 Drücken Sie die Telefonbuchtaste, um Ihren Gesprächspartner auszuwählen und bestätigen Sie. Die Telefonbuchtaste ist unter dem Display
.
    4. Informieren Sie den Anrufer, dass Sie den Anruf weiterleiten. 
    5. Drücken Sie die Weiterleiten-Taste unter dem Display.
    6. Bestätigen Sie die Weiterleitung des Anrufs: Drücken Sie auf Ok

Weiterleitung ohne Ankündigung

    1. Sie sind im Gespräch
    2. Drücken Sie auf die  Weiterleiten-Taste)unter dem Display

       3.1 <Wählen Sie die Telefonnummer der Person, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten  und bestätigen Sie.
    Oder
       3.2 Drücken Sie die vorprogrammierbare Fuktionstaste, falls vorhanden, um die gewünschte Person zu erreichen.
    Oder
       3.3  Drücken Sie die Telefonbuchtaste, um Ihren Gesprächspartner auszuwählen und bestätigen Sie. Die Telefonbuchtaste ist unter dem Display
. 

Telefonkonferenz mit mehr als 3 Teilnehmern

  Möchten Sie mehr als 3 Teilnehmer spontan zu einer Konferenz einladen, wiederholen Sie diese Schritte für jeden Ihrer Teilnehmer:

    1. Stellen Sie die erste Verbindung mit einem der Teilnehmer her:
    2. Drücken Sie die "Weiterleiten"-Taste und  wählen SIe 11 (Dann wird der Anruf beendet und Ihr Gesprächspartner kommt in einen virtuellen Konferenzraum):
    3. Rufen Sie den nächsten Teilnehmer an usw.

  Nachdem Sie alle Ihre Teilnehmer mit der oben beschriebenen Methode angerufen haben, wählen Sie 11. Dann gehen Sie  selbst in den Konferenzraum.

Do not disturb (DND)

  Drücken Sie auf den "DND"-Button, schaltet Ihr Telefon in den Nicht-Stören-Modus (DND) um.

  Drücken Sie den Button erneut, wird die DND-Funktion wieder ausgeschaltet.

Voicemail

  So erreichen Sie Ihre Voicemail: Wählen Sie  086, gefolgt von Ihrer vollständigen Telefonnummer. Beispiel: 086 [your 10-digit number]. 

Mehr Informationen über die Voicemail finden Sie auf unserer Website www.vtx.ch.