VoIP:Tuto:ACD/de: Difference between revisions
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*<big>Um zu verstehen '''Wie erstellt man eine Anruf Gruppe''' in einer Virtuelle Service siehe Video: '''Einstellungen und Features im Detail'''</big> |
*<big>Um zu verstehen '''Wie erstellt man eine Anruf Gruppe''' in einer Virtuelle Service siehe Video: '''Einstellungen und Features im Detail'''</big> |
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*<big>Für '''Tricks und Tipps mit ACD Benutzung''', siehe Punkt 4.</big> |
*<big>Für '''Tricks und Tipps mit ACD Benutzung''', siehe Punkt 4.</big> |
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Revision as of 08:52, 23 April 2021
Starten mit ACD
- Um herauszufinden was eine ACD - Rufgruppe kann siehe das Video: Allgemeines Wissen
- Um zu verstehen Wie erstellt man eine Anruf Gruppe in einer Virtuelle Service siehe Video: Einstellungen und Features im Detail
- Für Tricks und Tipps mit ACD Benutzung, siehe Punkt 4.
Allgemeines Wissen
Hier ist ein Video, das Rufgruppen auf der Basis von ACD vorstellt. Wie funktioniert sie? Was kann ich tun?
Settings and feature in detail
Here is a video that presents how to create a Call groups in a Virtual service from the VTX Kiosk ?
Tips with ACD usages
Find below videos to manage easily Call Group: tricks, tips and best practices.
How to manage Login/Logout in a group from a programmable key (BLF) on your desk phone ?
How to manage Login/Logout in a group from a VTX Softphone ?