VoIP:Tuto:ACD/de: Difference between revisions
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<center><big>'''Rufgruppen, die auf dem ACD-Protokoll (Automatic Call Distribution) basieren, sind eine Funktion |
<center><big>'''Rufgruppen, die auf dem ACD-Protokoll (Automatic Call Distribution) basieren, sind eine Funktion die seit Februar 2021 in der Virtual PBX verfügbar sind.'''</big></center> |
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<center>Vor ACD basierten die Rufgruppen auf dem Warteschlangensystem, mit weniger Einstellungsmöglichkeiten.</center> |
<center>Vor ACD basierten die Rufgruppen auf dem Warteschlangensystem, mit weniger Einstellungsmöglichkeiten.</center> |
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*<big>Um '''herauszufinden was eine ACD - Rufgruppe kann''' siehe das Video: '''Allgemeines Wissen'''</big><br> |
*<big>Um '''herauszufinden was eine ACD - Rufgruppe kann''' siehe das Video: '''Allgemeines Wissen'''</big><br> |
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*<big>Um zu verstehen '''Wie erstellt man eine Anruf Gruppe''' in einer Virtuelle Service siehe Video: '''Einstellungen und Features im Detail'''</big> |
*<big>Um zu verstehen '''Wie erstellt man eine Anruf Gruppe''' in einer Virtuelle Service siehe Video: '''Einstellungen und Features im Detail'''</big> |
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*<big>Für '''Tricks und Tipps mit ACD Benutzung''', siehe Punkt 4.</big> |
*<big>Für '''Tricks und Tipps mit der ACD Benutzung''', siehe Punkt 4.</big> |
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Revision as of 09:01, 23 April 2021
Starten mit ACD
- Um herauszufinden was eine ACD - Rufgruppe kann siehe das Video: Allgemeines Wissen
- Um zu verstehen Wie erstellt man eine Anruf Gruppe in einer Virtuelle Service siehe Video: Einstellungen und Features im Detail
- Für Tricks und Tipps mit der ACD Benutzung, siehe Punkt 4.
Allgemeines Wissen
Hier ist ein Video, das Rufgruppen auf der Basis von ACD vorstellt. Wie funktioniert sie? Was kann ich tun?
Einstellungen und Features im Detail
Hier ist ein Video, das zeigt, wie man eine Rufgruppe in einem virtuellen Dienst vom VTX-Kiosk aus erstellt.
Tipps mit der ACD Nutzung
Hier finden Sie Videos zur einfachen Verwaltung von Anrufgruppen: Tricks, Tipps und bewährte Verfahren.
So verwalten Sie Login/Logout in einer Gruppe über eine programmierbare Taste (BLF) an Ihrem Tischtelefon ?
How to manage Login/Logout in a group from a VTX Softphone ?