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2. Direkter Zugriff auf die Voicemail von Ihrem VoIP Telefon<br>
2. Direkter Zugriff auf die Voicemail von Ihrem VoIP Telefon<br>
Rufen Sie Ihre Voicemail and oder wählen Sie 086<Ihre Nummer> <br>
Rufen Sie Ihre Voicemail and oder wählen Sie 086<Ihre Nummer> <br>
👉 Kurzwahlen werden unterstützt: 86 oder die «Nachrichten» Taste (Symbol auf Ihrem Telefon)
👉 Kurzwahlen werden unterstützt: 86 oder die “Nachrichten” Taste (Symbol auf Ihrem Telefon)


3. Zugriff auf Ihre Voicemail von einer externen Nummer<br>
3. Zugriff auf Ihre Voicemail von einer externen Nummer<br>
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== Voicemail Kurzanleitung Menü ==
== Kurzanleitung Voicemail Menü ==


{{Notice|Die Kurzanleitung für Voicemail Menü finden Sie hier: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:QuickUserGuide_Voicemail/de}}
{{Notice|Die Kurzanleitung für Voicemail Menü finden Sie hier: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:QuickUserGuide_Voicemail/de}}
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Virtual PBX: nur interne Anrufe oder alle
Virtual PBX: nur interne Anrufe oder alle


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|Phone Lock
|Phone Lock
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|'''*77'''
|'''*77'''
|'''#77'''
|'''#77'''
|'''Lock''' the phone
|'''Sperrt''' das Telefon
|-
|-
|'''ACD''' login/logout
|'''ACD''' login/logout
|'''*80*<groupnumber>''' (login)
|'''*80*<Gruppennummer>''' (login)
'''<nowiki>#</nowiki>80*<groupnumber>'''(logout)
'''<nowiki>#</nowiki>80*<Gruppennummer>'''(logout)
|'''*80'''
|'''*80'''
(login all group)
(login in alle Gruppen)
|'''#80'''
|'''#80'''
(logout all group)
(logout von allen Gruppen)
|'''Virtual PBX only!'''
|''''Nur Virtual PBX!'''
'''Login/out Grp'''
'''Login/out Grp'''
</div>


(Programmierbare Tasten - BLF)
(Programmierbare Tasten - BLF)


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|'''CQ''' login/logout (old Group)||'''*44*<groupnumber>''' (login)
|'''CQ''' login/logout (alte Gruppe)||'''*44*<Gruppennummer>''' (login)
'''<nowiki>#</nowiki>44*<groupnumber>''' (logout)
'''<nowiki>#</nowiki>44*<Gruppennummer>''' (logout)
|'''*44'''
|'''*44'''
(login all group)
(login in alle Gruppen)
|'''#44'''
|'''#44'''
(logout all group)
(logout von allen Gruppen)
|'''Virtual PBX only!'''
|'''Nur Virtual PBX!'''
'''Login/out Grp'''
'''Login/out Grp'''
</div>


(Programmierbare Tasten - BLF)
(Programmierbare Tasten - BLF)


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|'''Direct Call Pickup'''
|'''Call Pickup'''
|'''*45*<shortnumber>'''
|'''*45*<Kurznummer>'''
|<nowiki>-</nowiki>
|<nowiki>-</nowiki>
|<nowiki>-</nowiki>||'''Virtual PBX only!'''
|<nowiki>-</nowiki>||'''Nur Virtual PBX!'''
'''BLF'''
'''BLF'''
</div>


(Programmierbare Tasten - BLF)
(Programmierbare Tasten - BLF)


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|'''ACD Group Call Pickup'''||'''*64*<groupnumber>'''||-||-||'''Virtual PBX only!'''
|'''ACD Group Call Pickup'''||'''*64*<Gruppennummer>'''||-||-||'''Nur Virtual PBX'''
'''BLF'''
'''BLF'''
</div>


(Programmierbare Tasten - BLF)
(Programmierbare Tasten - BLF)


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|'''ACD forwarding all calls'''||'''*83*<dest_number>*<groupnumber>'''
|'''Weiterleitung Grp'''||'''*83*<Dest_nummer>*<Gruppennummer>'''
</div>


(Weiterleitung einer ACD Gruppe auf eine Nummer oder andere Gruppe)
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(specific forward all calls of one group to one number/group)
</div>


⚫
'''<nowiki>*</nowiki>83**<Gruppennummer>'''
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
⚫
'''<nowiki>*</nowiki>83**<groupnumber>'''
</div>


(forwar(Anrufe auf eine ACD Gruppe auf eine schon definierte Destination weiterleiten)d all calls to predefined destination of this group)
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(forward all calls to predefined destination of this group)
</div>


⚫
'''*83*<Dest_nummer>'''
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
⚫
'''*83*<dest_number>'''
</div>


(Alle ACD Gruppen auf eine neue Nummer/Gruppe weiterleiten)
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(forward all Groups to same destination number/group)
</div>


⚫
'''<nowiki>#</nowiki>83*<Gruppennummer>'''
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
⚫
'''<nowiki>#</nowiki>83*<groupnumber>'''
</div>


(ACD Gruppenweiterleitung von allen Gruppen deaktivieren)
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
(disable call forward all of specific group)
|'''*83'''
|'''*83'''
(all ACD group)
(alle ACD Gruppen)
|'''#83'''
|'''#83'''
(all ACD group)
(alle ACD Gruppen)
|'''Virtual PBX only!'''
|'''Nur Virtual PBX!'''
'''Redirection Grp'''
'''Weiterleitung Grp'''
</div>


(Programmierbare Tasten - BLF)
(Programmierbare Tasten - BLF)


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
|-
|-
|'''Adhoc Conf.'''
|'''Ad-hoc-Konf'''
(Leiten Sie bis zu 9 Personen in den Konferenzraum weiter, danach die 11 wählen um sich zur Konferenz zuzuschalten)
(Transfer up to 9 person to conference, afterwards call number 11)
</div>


⚫
|'''11'''||'''11'''||-||'''Nur Virtual PBX!'''
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
⚫
|'''11'''||'''11'''||-||'''Virtual PBX only!'''
|}
|}
</div>

Latest revision as of 14:26, 1 April 2026

Other languages:

Voicemail

In Kürze wird eine neue Version von Voicemail veröffentlicht.

Hier finden Sie neue Funktionen und Optimierungen :

1. Benachrichtigungen für neue Voicemails
Benachrichtigungen werden künftig von folgender Adresse gesendet: no-reply@ipvoip.tel (neuer Absender)

👉 Damit die Benachrichtigungen nicht im Spam landen, empfehlen wir Ihnen, die Adresse in Ihren Kontakten zu speichern.

2. Direkter Zugriff auf die Voicemail von Ihrem VoIP Telefon
Rufen Sie Ihre Voicemail and oder wählen Sie 086<Ihre Nummer>
👉 Kurzwahlen werden unterstützt: 86 oder die “Nachrichten” Taste (Symbol auf Ihrem Telefon)

3. Zugriff auf Ihre Voicemail von einer externen Nummer
Rufen Sie 086<Ihre Nummer> an und drücken Sie während der Ansage die * Taste
👉 Sie werden aufgefordert, Ihre Voicemail ID (Ihre Telefonnummer im internationalen Format 41XXXXXXXXX) und Ihr Passwort einzugeben (Password Code im Kiosk einsehbar)

4. Automatische Speicherverwaltung
Die ältesten Nachrichten werden automatisch gelöscht, sobald der Voicemail Speicherplatz erreicht ist (max. 60 Nachrichten)

5. Voicemail aktivieren/deaktivieren
Mittels Funktionscode *86

6. Nachrichten Anzeige (MWI)
Ein visuelles Signal wird auf Ihren kompatiblen Geräten angezeigt, sobald eine neue Nachricht vorliegt

7. Integration in Softwareandwendungen
Voicemail Nachrichten können direkt in DesktopControl (DC), DesktopOperator (DO) und MobileControl (MC) angesehen, abgehört und gelöscht werden
Ein in Ihr Kiosk integrierter Player ermöglicht ebenfalls die Verwaltung Ihrer Voicemail Nachrichten.


💡Sie können im Kiosk sehen, ob Ihr Voicemail migriert wurde :

Image.png


Das Logo "NEW" wird angezeigt.


Kurzanleitung Voicemail Menü

Die Kurzanleitung für Voicemail Menü finden Sie hier: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:QuickUserGuide_Voicemail/de

Service Codes

Service Codes werden manchmal auch als "DTMF" Codes bezeichnet, aber es handelt sich nicht um DTMF, sondern um sogenannte "Shortcuts" oder "Funktions Codes"
Wenn Sie ein Telefon hinter einer FRITZ!Box verweden, müssen Sie möglicherweise das Präfix *# vor dem <VTX Code> aus der folgenden Tabelle verwenden
Einige der Funktionen stehen nur Kunden mit einer VTX Virtual PBX zur Verfügung !


Funktion Einschalten/Ausschalten + Zielnummer dynamisch definieren Funktion einsschalten Funktion ausschalten Kiosk VTX
  • "Alle Ihre Nummern"
  • "Meine IP-Telefone verwalten"
Call Forwarding Unconditional *21*<number> *21 #21 Uneingeschränkte Umleitung

(Eingehende Anrufe)

Rufumleitung

(Programmierbare Tasten - BLF)

Call Forward No Replay *61*<number> *61 #61 Umleitung bei Abwesenheit

(Eingehende Anrufe)

Rufumleitung

(Programmierbare Tasten - BLF)

Call Forward Busy *67*<nummer> *67 #67 Umleitung wenn besetzt

(Eingehende Anrufe)

Rufumleitung

(Programmierbare Tasten - BLF)

Call Forwarding Timeout

(Umleitung bei unterbrochener Leitung)

*34*<number> *34 #34 Backup-Umleitung

(Eingehende Anrufe)

Call Forwarding UnRegistered

(Umleitung bei Störung des Telefons)

*35*<number> *35 #35 Backup-Umleitung

(Eingehende Anrufe)

Parallel Ringing *11*<nummer> *11 #11 Paralleles läuten mit

(Eingehende Anrufe)

Rufumleitung

(Programmierbare Tasten - BLF)

Calling Line Identification Restriction

(Anonym)

*31*<dest_number>

(nur für diesen einen Anruf)

*31

(für alle Anrufe)

#31 Nummer unterdrücken

(Ausgehende Anrufe)

Forwarded Call Rejection - *41 #41 Schutz vor Anrufweiterleitung

(Eingehende Anrufe)

Call Waiting - *66 #66 Anklopf-Signal

(Eingehende Anrufe)

(Programmierbare Tasten - BLF)

Do Not Disturb (DND) - *990 #990 DND

(Eingehende Anrufe)

(Programmierbare Tasten - BLF)

Virtual PBX: nur interne Anrufe oder alle

Phone Lock - *77 #77 Sperrt das Telefon
ACD login/logout *80*<Gruppennummer> (login)

#80*<Gruppennummer>(logout)

*80

(login in alle Gruppen)

#80

(logout von allen Gruppen)

'Nur Virtual PBX!

Login/out Grp

(Programmierbare Tasten - BLF)

CQ login/logout (alte Gruppe) *44*<Gruppennummer> (login)

#44*<Gruppennummer> (logout)

*44

(login in alle Gruppen)

#44

(logout von allen Gruppen)

Nur Virtual PBX!

Login/out Grp

(Programmierbare Tasten - BLF)

Call Pickup *45*<Kurznummer> - - Nur Virtual PBX!

BLF

(Programmierbare Tasten - BLF)

ACD Group Call Pickup *64*<Gruppennummer> - - Nur Virtual PBX

BLF

(Programmierbare Tasten - BLF)

Weiterleitung Grp *83*<Dest_nummer>*<Gruppennummer>

(Weiterleitung einer ACD Gruppe auf eine Nummer oder andere Gruppe)

*83**<Gruppennummer>

(forwar(Anrufe auf eine ACD Gruppe auf eine schon definierte Destination weiterleiten)d all calls to predefined destination of this group)

*83*<Dest_nummer>

(Alle ACD Gruppen auf eine neue Nummer/Gruppe weiterleiten)

#83*<Gruppennummer>

(ACD Gruppenweiterleitung von allen Gruppen deaktivieren)

*83

(alle ACD Gruppen)

#83

(alle ACD Gruppen)

Nur Virtual PBX!

Weiterleitung Grp

(Programmierbare Tasten - BLF)

Ad-hoc-Konf

(Leiten Sie bis zu 9 Personen in den Konferenzraum weiter, danach die 11 wählen um sich zur Konferenz zuzuschalten)

11 11 - Nur Virtual PBX!
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